Allgemeine Geschäftsbedingungen (Nutzungsbedingungen)

Anbieter und Vertragspartner für die Nutzung von Offervity (nachfolgend „Dienst“) ist Jonas Scheffner(nachfolgend „wir“, „uns“). Kontakt: contact@offervity.com. Weitere Angaben finden Sie im Impressum.

Der Dienst richtet sich an Unternehmerinnen und Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, insbesondere an Reinigungsfirmen. Wer den Dienst für ein Unternehmen nutzt, sichert zu, zur Vertretung dieses Unternehmens berechtigt zu sein; natürliche Personen müssen volljährig sein.

Offervity ist eine webbasierte Software (SaaS), mit der Kundenanfragen erfasst, KI-gestützt ausgewertet und in Angebote inklusive PDF überführt werden können. Zusätzlich stehen Kunden-, Lead- und Follow-up-Verwaltung zur Verfügung. Der konkrete Funktionsumfang richtet sich nach dem gewählten Tarif (siehe Preise).

Mit der Registrierung eines Kontos und der weiteren Nutzung des Dienstes erkennen Sie diese Bedingungen an. Änderungen teilen wir rechtzeitig mit; widersprechen Sie nicht und nutzen den Dienst weiter, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen.

Sie sind verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese aktuell zu halten. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln; für Aktivitäten unter Ihrem Konto sind Sie verantwortlich. Bei Verdacht auf Missbrauch informieren Sie uns bitte umgehend.

Wir räumen Ihnen für die Vertragslaufzeit ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht ein, den Dienst im Rahmen des gebuchten Tarifs bestimmungsgemäß zu nutzen.

Untersagt ist insbesondere:

• jede rechtswidrige Nutzung sowie Betrug, Spam oder irreführende Inhalte;
• die Verletzung von Rechten Dritter, insbesondere Urheber-, Marken- und Persönlichkeitsrechten;
• Beeinträchtigung der Sicherheit oder Verfügbarkeit (Schadsoftware, Penetrationsversuche, Scraping, Umgehung technischer Limits);
• Reverse Engineering, Weiterverkauf oder Weiterverbreitung des Dienstes;
• das Hochladen oder Verarbeiten von Inhalten, an denen Sie nicht die erforderlichen Rechte haben.

Sie behalten alle Rechte an Ihren Inhalten (z. B. Anfragetexte, Kundendaten, Logos). Sie räumen uns ein beschränktes Recht ein, diese Inhalte ausschließlich zu hosten und zu verarbeiten, soweit dies zur Erbringung des Dienstes erforderlich ist.

Der Dienst nutzt KI-Modelle zur Auswertung von Anfragen und zur Erstellung von Textvorschlägen. Ergebnisse können unvollständig oder fehlerhaft sein und ersetzen keine fachliche, rechtliche oder steuerliche Beratung. Sie sind für die Prüfung, Freigabe und Verwendung der Ergebnisse – insbesondere von Preisen und Angeboten gegenüber Ihren Kundinnen und Kunden – selbst verantwortlich. Sie sind ferner für Ihre Eingaben verantwortlich und sichern zu, die erforderlichen Rechte daran zu besitzen.

Wir dürfen Inhalte entfernen oder einschränken, Ausgaben filtern und Konten sperren, wenn Anhaltspunkte für Rechtsverstöße bestehen. Rechteinhaber können Beanstandungen an contact@offervity.com richten; bei wiederholten Verstößen kann das Konto gesperrt oder gekündigt werden.

Der Dienst einschließlich Software, Dokumentation, Gestaltung und Marken bleibt unser Eigentum bzw. das unserer Lizenzgeber. Über die eingeräumten Nutzungsrechte hinaus werden keine Rechte übertragen.

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, schulden jedoch keinen unterbrechungs- oder fehlerfreien Betrieb. Wartungsarbeiten, Störungen bei Dienstleistern und Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs können zu Einschränkungen führen.

Der kostenlose Tarif ist im Funktionsumfang begrenzt. Kostenpflichtige Abonnements (Professional) werden monatlich oder jährlich im Voraus abgerechnet und verlängern sich automatisch um die jeweilige Laufzeit, bis sie gekündigt werden. Eine Kündigung ist jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode möglich; danach steht wieder der kostenlose Tarif zur Verfügung.

Unsere Bestellabwicklung erfolgt über unseren Online-Reseller Paddle.com. Paddle.com ist der Merchant of Record für alle unsere Bestellungen. Paddle bearbeitet sämtliche Kundenanfragen zur Bestellung sowie Rückgaben.

Für Zahlung, Abrechnung, Steuern, Kündigung und Erstattungen gelten ergänzend die Paddle Checkout Buyer Terms. Erstattungen richten sich nach unserer Rückerstattungsrichtlinie.

Wir können den Zugang vorübergehend sperren oder den Vertrag außerordentlich kündigen bei erheblichen Vertragsverletzungen, Zahlungsverzug, Sicherheits- oder Betrugsrisiken sowie bei wiederholten oder schwerwiegenden Verstößen gegen diese Bedingungen.

Nach Vertragsende können Sie Ihre Daten für 30 Tage exportieren, sofern keine zwingenden Gründe entgegenstehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Über die Kontoeinstellungen können Sie Ihr Konto jederzeit selbst löschen; die Löschung erfolgt dann unmittelbar.

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen. Zwingende gesetzliche Rechte, insbesondere Verbraucherrechte, bleiben unberührt.

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie auf die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten begrenzt; im letzteren Fall haften wir der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, höchstens jedoch auf die in den letzten zwölf Monaten gezahlten Entgelte. Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust und Reputationsschäden ist ausgeschlossen. Unberührt bleibt die Haftung bei Arglist, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Sie stellen uns von Ansprüchen Dritter frei, die auf Ihren Inhalten, einer rechtswidrigen Nutzung des Dienstes oder einem Verstoß gegen diese Bedingungen beruhen.

Ereignisse außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs (z. B. Naturereignisse, Streiks, Ausfälle von Netzbetreibern oder Cloud-Anbietern) befreien uns für ihre Dauer von der Leistungspflicht.

Eine Übertragung Ihrer Rechte und Pflichten bedarf unserer Zustimmung. Wir dürfen den Vertrag im Rahmen einer Umstrukturierung oder Veräußerung des Geschäftsbetriebs übertragen.

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt. Soweit rechtlich zulässig, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.